流浪地球2300元一张影院只是展示价格同场电影为何有多个票价

这个春节，贺岁档电影迎来了火热的观影潮。根据国家电影局发布的统计数据，2023年春节档不负众望，以67.58亿的票房成绩成功超越2022年票房纪录，同时达成了“春节档”影史第二的好成绩。

这个春节，你进电影院看电影了吗？你一般选择通过什么渠道购买电影票呢？

线上票价、纸面票价、线下票价

同一场电影有多个不同价格？

北京的赵女士近日与朋友一同去北京深影国际影城观看《流浪地球2》，赵女士提前使用单位发放的博影电影卡，在公众号购买好了两张票，当时在网上扣费时，显示单张电影票的票价为106元。

不过，当她到达电影院取票时，却发现纸质票上写着：票价40元。好奇下，她又去电影购票平台上查了同场次电影的价格，为80元。

▲赵女士购买的电影票以及博影电影公众号截图

为什么同一场电影，在不同渠道有这么大的差价？更让她感到“胸闷”的是，电影票上的票面价与自己支付的价格相差了不止一倍。是不是自己票买贵了？

有相同疑问的不止是赵女士。福建福州的王先生近日在线上平台购买了《无名》的电影票，他在网上支付了35元，而当天的电影院屏幕上显示，这场电影的现场购买价格为200元。

为什么同一场电影会有那么多不同的价格？这样的差距是如何产生的？线上与线下票价都是怎样制定的？

工作人员：线上票价单位不是“元”

记者就此询问了电影院，深影国际影城的工作人员表示，纸质票中的票价并不代表实际价格，要以购买时的价格为准。随后，另一位工作人员称：“我们没有卖过40块钱的票，春节档电影一般是70-80元，不会卖40元这么便宜的。纸质票上显示的40元价格应该是一个起始价。”至于什么是“起始价”，工作人员则表示自己也不太清楚。

随后，记者以消费者身份拨打博影电影方面电话询问此事，对方表示，在博影电影网站和公众号上购买电影票时显示的票价均为点数，而非现金额。那么点数和金额之间如何换算呢？这名工作人员表示：“这要看公司采购电影卡时是如何换算的。”

对于纸质票上显示的电影票价，工作人员称：“这是一个类似发行价的价格，但不代表这张票就是40元买的，还会有平台使用费、服务费等费用。”记者注意到，赵女士通过博影电影购买的这张电影票，票价一栏只显示“40.00”，后缀并没有“元”或者“点”等单位。

300元只是展示价格？实际没人买？

那么不用“公司福利”，同样用“真金白银”购票，线上购票平台和线下前台购票的巨大差价又是怎么回事呢？

近日，有博主发文称，在辽宁大连万达国际电影城遇到一位老爷爷带孙子看电影，线下现场买票《流浪地球2》单张电影票价为300元一张。相关图片显示，除了《流浪地球2》，《满江红》在个别场次的标价也是300元。虽然该博主表示，不知道这个爷爷最后花了多少钱，但是300元的标价着实吓人。他同时表示，自己当天在网上购买的同场次电影票价为45元。

随后该影院一名工作人员称，300元仅仅是“展示价格”，并非实际购买价格，“线下购买是100元至150元之间。”对于这样的说法，网友们显然并不“买账”。

对于这样的现象，某中外合资院线值班经理曹飞对记者道出了实情，“部分影院标高门市价，其实只是为了设置一个价格差，吸引消费者办理会员卡进行自有渠道拓客，以便快速获得现金流，有助于长线运营，逻辑和美容美发店、健身房相似。”

不过曹飞坦言，即便是要进行消费者到会员的转化，影院用300元的标价刺激也很夸张了。

电影票价究竟是怎么定的？一位不愿具名的业内人士透露，“票价都是由影院方面来制定的，购票平台方会在影院票价基础上加收服务费，一般是几块钱。有时候消费者发现平台价格比线下便宜，可能是影院方制定的价格有差异，也可能是平台优惠力度比较大。”

那么电影院又是如何给电影定价的呢？悠渡影城四川都江堰店负责人刘安星解释，影院在定价时加价多少，主要受市场观影情绪、影片质量及排片的影响。“通常淡季票价较低，旺季票价高，在春节档和国庆档这种长假期间，票价会达到峰值。有时，同一地域的独立影院会商讨出票价的‘天花板’和‘地板’，大家在一定区间内自由定价。此外，如果影片时长较长，如《阿凡达：水之道》这种时长接近2部电影的，每天的排片量自然会减少，那么票价也会上涨一些。”

此外，一般线上定价会给到部分优惠。而线下因为会有学生票、老年票等优惠政策，为了保证不亏本，线下的正价票也就会相对较贵。

刘安星坦言，“事实上，我们影院一年都不一定能卖出一张线下正价票，来到线下购买的主要是会员。”一般而言，如果有顾客没有事先在网上购票，线下工作人员则会提示顾客使用购票平台，或者在影院充值会员。如果充值会员，则会享受比线上更加优惠的票价，而这属于影院为吸引老顾客而推出的让利行为。

虽说“标价300元”的线下电影票，“一年也卖不出一张”，看似没有直接损害消费者利益，只是一种经营手段，但给消费者的感官体验并不好。一场电影能卖出多个价格，对于这种“玩花活儿”行为，经营者需要自觉改正。毕竟，要想真正抓住消费者的心，经营者还是应在让利消费者、提升服务质量上下“真功夫”。

本文综合自央广网、澎湃新闻等

编辑：陈雯

责任编辑：陈敏